Notificado por DiegoCampos1. Puede variar según paciente y complejidad. El precio medio de Depilación Láser es de $ 53.900.
El tratamiento no vale la pena
Notificado por DiegoCampos1. El 87% de pacientes ha indicado que vale la pena.
9 feb 2023
· Actualización: 10 oct 2023
Llevé a mi hija a Dermamed por recomendación para depilación con Soprano Ice; pagué 6 sesiones para 5 zonas y cuando iba en la tercera sesión, al ver que daba buenos resultados, decidí pagar 6 sesiones más para otras 2 zonas, sin embargo antes de asistir a la cuarta sesión de las primeras 5 zonas que fueron pagadas, comenzamos a notar que los vellos empezaron a salir nuevamente y cada vez más; por lo que decidí llevar a mi hija donde su endocrinóloga pensando en algún problema hormonal, con resultados de exámenes, la endocrinóloga me indica que está todo normal, entonces la llevo donde su dermatóloga y me indica que el tratamiento de depilación no está dando resultados.
Ante esa situación, llego a la cuarta sesión de las 5 zonas y a realizar la primera sesión de las otras 2 zonas y hablo con la kinesióloga para comentarle acerca de la situación, pero me indicó que "al parecer" mi hija iba a necesitar sesiones adicionales para que los vellos se debilitaran más y me pareció coherente, por lo que lo reconsideré y decidí continuar.
El tema es que las sesiones se van espaciando por más tiempo entre una y otra, así que pude notar que mi hija comenzó a tener más vellos de los que tenía inicialmente, por lo que decidí suspender el tratamiento y envié un correo al centro médico explicando todo lo acontecido y adjunté fotos de mi hija para que apreciaran su condición; la respuesta por parte del director médico, doctor Hernán Correa, a través de la administradora, señora Ruth Escobar Saavedra, fue que me harían la devolución del dinero "sólo de las sesiones no realizadas", no me pareció justa la determinación por lo cual hice un reclamo a través de Sernac, pero Dermamed no respondió.
De ésto ya ha pasado casi 1 año y al día de hoy aún no me han realizado ninguna devolución, llamo por teléfono y me indican que deben "verlo".
Espero que esto se resuelva a la brevedad y que esto se sepa para que nadie vuelva a tener la pésima experiencia que tuvimos nosotros, porque acá además se vulneró la salud emocional de mi hija, quien estaba ilusionada con el tratamiento y luego se vió peor de lo que estaba
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Comentarios (7)
Kathylagos
18 feb 2023
Amiga deberías comprar la depiladora de luz pulsada IPL Phillips, yo era así como tu hija y ahora no me sale ningun vello en los lugares que la he utilizado
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Eri38
12 mar 2025
Escribe tu reclamo en www.reclamo.cl y en la superintendencia de salud
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DiegoCampos1
12 mar 2025
Lo hice, logré que me hicieran devolución de dinero. No fue todo, pero por lo menos logré algo
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Sin2
23 abr 2025
Diego, lamento que tu hija pasara por algo así, me gustaría saber si encontraste un lugar donde pudieran revertir el efecto de la vellocidad que fue aumentando por la inadecuada aplicación del láser. Sería de gran ayuda ya que estoy viviendo una situación muy similar que me tiene súper afectada. Muchas gracias.
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Sin2
23 abr 2025
Diego, viendo las fotos de tu hija, es exactamente lo que me ocurrió a mi. Que triste de verdad, es desesperante y afecta mucho la confianza y el autoestima. Estoy en la búsqueda de un centro de confianza que pueda revertir este efecto, tú conseguiste alguno? Me compartes por favor si has tenido una mejor experiencia? Gracias!
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Eri38
26 abr 2025
Hola
Te recomiendo que lleves tu reclamo a la superintendencia de Salud, ya que es un centro médico.
Adjuntas los correos , los exámenes, todo y ellos te van a enviar alguna respuesta.
Saludos cordiales
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Sin2
28 abr 2025
Hola, gracias por la recomendación. Iré para que ellos me orienten. Igual si alguien tiene conocimiento de alguna clínica seria que pueda revertir el efecto paradójico del láser, le agradezco la información. Saludos!
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Muy buena experiencia en esta clínica y las chicas son muy amables. Me he realizado botox varias veces y todo ha resultado muy bien. También me realicé relleno de ojeras, y el efecto me duró casi 2 años sin ningun problema, es un lugar muy profesional...
Me hice una rinoplastia, me cambió la vida, mejoró mi capacidad para respirar, esteticamente me cambió mucho el rostro, los primeros dias me dio una especie de depresion, pq no me sentía yo, pero a. medida que pasó el tiempo, me encantó estoy...
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