POLÍTICA DE COOKIES

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a) ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del USUARIO cuando accede y utiliza este sitio web, para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa en la PLATAFORMA, como por ejemplo las páginas y el número de páginas que visita, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo que dura tu visita, etc.

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Los Usuarios identificados que se registren o que hayan iniciado sesión, podrán beneficiarse de unos servicios más personalizados y orientados a su perfil, gracias a la combinación de los datos almacenados en las cookies con los datos personales utilizados en el momento de su registro. Dichos Usuarios autorizan expresamente el uso de esta información con la finalidad indicada, sin perjuicio de su derecho a rechazar o deshabilitar el uso de cookies.

Asimismo, Clinicasesteticas.cl podrá saber los Servicios solicitados por los Usuarios, de forma que podrán facilitar u ofrecer información adecuada a los gustos y preferencias de cada Usuario.

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b) ¿Qué tipo de cookies existen?

  1. Según la entidad que las gestiona:
    • Cookies propias: son aquellas que se envían a su dispositivo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicita en la PLATAFORMA.
    • Cookies de terceros: son aquellas que se envían a su dispositivo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora.
  2. Según el plazo de tiempo que permanezcan activadas:
    • Cookies de sesión: estas cookies guardan la información necesaria durante la sesión y los cambios relacionados con ella.
    • Cookies persistentes: son almacenadas en el disco duro y la PLATAFORMA las lee cada vez que realiza una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha.
  3. Según la finalidad:
    • Cookies técnicas: son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento de la PLATAFORMA.
    • Cookies de personalización: son aquéllas que le permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc.
    • Cookies de análisis: son aquéllas que permiten cuantificar el número de USUARIOS y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los USUARIOS de los servicios prestados.

Responsable Duración Nombre Descripción
clinicasesteticas.cl Sesión PHPSESSID Identificador de sesión
clinicasesteticas.cl Sesión geoIp Preferencias de navegación
clinicasesteticas.cl Perpetua banner_win_1000_money Preferencias de navegación
clinicasesteticas.cl Perpetua company-gamification-cookie-id Preferencias de navegación

c) Qué tipos de cookies se utilizan y qué tratamiento de datos personales realizan?

En este sitio web se permite únicamente la utilización de las cookies de la herramienta Google Analytics que se detallan a continuación:

Responsable Google, Inc. (en adelante Google), sociedad de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, EE.UU.
CLINICASESTETICAS no puede controlar ni se hace responsable del contenido ni de la veracidad de los términos y condiciones y/o las políticas de privacidad de Google referenciadas en esta política de cookies.
Información captada por GOOGLE® e información facilitada Google Analytics capta las interacciones de los USUARIOS en el sitio web (hora de la visita, si ha estado visitado lo anteriormente, qué sitio ha recomendado al USUARIO visitar la PLATAFORMA en cuestión, dirección IP, etc.).
Google Analytics no proporciona a CLINICASESTETICAS información sobre la dirección IP real del USUARIO, ni la identidad de éste: sólo le facilita información estadística consistente en visitas (visitantes únicos, número de páginas vistas, página/vista, duración media de la visita, % de rebote, % de visitas nuevas, visitantes nuevos y recurrentes, frecuencia y visitas recientes, interacciones, páginas visitadas), datos demográficos (idioma, país/territorio, ciudad), sistema (navegador, sistema operativo, proveedor de acceso a Internet, categoría de dispositivo), fuente/medio.
Finalidad Google Analytics es una herramienta de analítica web que permite a CLINICASESTETICAS saber los hábitos de navegación de los USUARIOS, con la finalidad de analizar y medir datos a proveer a CLINICASESTETICAS.
CLINICASESTETICAS puede consultar varios informes en los que se describe cómo interactúan el USUARIO con el propósito de mejorar la PLATAFORMA.
GOOGLE ANALYTICS® se rige por las AVISO LEGAL de Google accesibles en http://www.google.com/analytics/tos.html y las políticas de privacidad de Google accesibles en http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.
Desactivación El USUARIO podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a través del botón habilitado en el banner inicial de la PLATAFORMA.
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Chrome: desde http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

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Safari: desde http://support.apple.com/kb/ph5042

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Te ofrecemos orientación sobre los pasos para acceder al menú de configuración de las cookies y, en su caso, de la navegación privada en cada uno de los navegadores principales:

  • Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puedes consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.Internet Explorer: Herramientas -> Opciones de Internet -> Privacidad -> Configuración. Para más información, puedes consultar el soporte de Microsoft o la Ayuda del navegador.
  • Mozilla: Herramientas -> Opciones -> Privacidad -> Historial -> Configuración Personalizada. Para más información, puede consultar el soporte de Mozilla o la Ayuda del navegador.
  • Chrome: Configuración -> Mostrar opciones avanzadas -> Privacidad -> Configuración de contenido. Para más información, puede consultar el soporte de Google o la Ayuda del navegador.
  • Safari: Preferencias -> Seguridad. Para más información, puede consultar el soporte de Apple o la Ayuda del navegador.

1. Redes sociales

El prestador de servicios de los perfiles oficiales de CLINICASESTETICAS en las redes sociales TWITTER, FACEBOOK e INSTAGRAM es la entidad CLINICASESTETICAS (en adelante los SITIOS OFICIALES).

El acceso y uso de los SITIOS OFICIALES requiere de la aceptación de las Condiciones Específicas del Apartado de Redes sociales, el AVISO LEGAL y POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS que se detallan; así como la política y las normas de las plataformas de red social de TWITTER, FACEBOOK e INSTAGRAM.

No obstante, el funcionamiento general de la red social está regulado en primer término, por las condiciones establecidas por el titular y/o proveedor de la red social y, en segundo término, por las presentes condiciones.

CLINICASESTETICAS podrá eliminar de sus los SITIOS OFICIALES, cualquier información que vaya en contra de las normas establecidas en el AVISO LEGAL o la POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS y/o titular de la red social, así como en contra de lo previsto en la ley, la moral, orden público.

Del mismo modo, los titulares o proveedores de las redes sociales podrán eliminar aquellos contenidos que, bien de oficio o bien mediante denuncia de otro USUARIO, vayan en contra de las normas o reglas de funcionamiento impuestas por el proveedor de cada una de las redes.

Para dejar de seguir los SITIOS OFICIALES, el USUARIO deberá seguir los pasos que se indiquen en las condiciones de funcionamiento y uso de cada proveedor de la red, sin que CLINICASESTETICAS pueda intervenir en dicho proceso.

No obstante, CLINICASESTETICAS se reserva el derecho a crear, editar, modificar y/o eliminar los sitios, perfiles y cuentas, sin necesidad de informar previamente.

Los perfiles y cuentas en redes sociales están dirigidos a mayores de 14 años. Si bien, los SITIOS OFICIALES están dirigidos a mayores de edad, por lo que, aquellos menores de edad mayores de 14 años, no deberán registrarse, ni utilizar ningún servicio ofrecido en los SITIOS OFICIALES, perfil o cuenta de CLINICASESTETICAS en las redes sociales, ni proporcionar ninguna información personal.

CLINICASESTETICAS realizará las gestiones necesarias para evitar el uso de los SITIOS OFICIALES y/o perfil o cuenta de las redes sociales de menores edad, en la medida que le sea posible.

El USUARIO podrá publicar e intercambiar información y contenidos, así como establecer comunicación entre varios USUARIOS, siempre que el uso no trascienda de un uso particular y, en ningún caso, tenga una finalidad económica o comercial.

El USUARIO está obligado a realizar un uso razonable de los SITIOS OFICIALES y de sus contenidos, según las posibilidades y fines para los que está concebido de acuerdo con los usos y costumbres, la moral, la legislación vigente, las presentes normas y las normas y políticas publicadas por las redes sociales. El USUARIO será el único responsable de la información, imágenes, opiniones, alusiones o contenidos de cualquier tipo que comunique, aloje, transmita, ponga a disposición o exhiba a través de los SITIOS OFICIALES.

CLINICASESTETICAS no podrá ser considerado responsable editorial de los contenidos publicados por el USUARIO y declara expresamente que no se identifica con ninguna de las opiniones que los USUARIOS publiquen en los SITIOS OFICIALES, de cuyas consecuencias se hace enteramente responsable el emisor de las mismas.

En todo caso, queda prohibido el uso de los SITIOS OFICIALES con fines ilegales o no autorizados, con o sin finalidad económica, y, más específicamente y sin que el siguiente listado tenga carácter limitativo, queda prohibido:

  • Alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier contenido que pueda ser considerado como una vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentales al honor, imagen e intimidad personal y familiar de terceros, protección de datos y, muy especialmente, de los menores de edad.

  • Alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir imágenes o fotografías que recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares.

  • Alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier contenido que vulnere el secreto en las comunicaciones, la infracción de derechos de propiedad industrial e intelectual o de las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal.

  • Reproducir, distribuir, poner a disposición o de cualquier otro modo compartir, dentro o fuera los SITIOS OFICIALES, fotografías o imágenes que hayan sido puestas a disposición por otros USUARIOS.

  • Alojar, almacenar, divulgar, publicar, distribuir o compartir cualquier material o información que sea ilegal, racista, obscena, pornográfica, abusiva, difamatoria, engañosa, fraudulenta o de cualquier forma contraria a la moral o al orden público.

  • Usar el servicio para injuriar, difamar, intimidar, violar la propia imagen o acosar a otros USUARIOS y/o terceros.

  • Introducir virus informáticos, archivos defectuosos, o alojar, almacenar, distribuir o compartir cualquier otro material o programa informático que pueda provocar daños o alteraciones en los contenidos, programas o sistemas de los SITIOS OFICIALES.

  • Utilizar los SITIOS OFICIALES para el envío de publicidad o comunicaciones comerciales, para la emisión de mensajes con finalidad publicitaria o para la captación de datos con el mismo fin.

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  • Suplantar la personalidad de un tercero con cualquier finalidad.

CLINICASESTETICAS podrá poner en conocimiento y colaborar oportunamente con las autoridades policiales, judiciales y/o administrativas competentes si detectase un uso ilegal de los SITIOS OFICIALES.

El USUARIO queda informado de que los contenidos y servicios ofrecidos a través de los SITIOS OFICIALES -incluyendo textos, gráficos, imágenes, animaciones, creaciones musicales, vídeos, sonidos, dibujos, fotografías, todos los comentarios, exposiciones y código html de la misma, así como las marcas, nombres comerciales o signos distintivos que aparecen sin que esta enumeración tenga carácter limitativo- se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial. La titularidad de los derechos sobre cualesquiera contenidos anteriormente mencionados puede corresponder tanto a CLINICASESTETICAS como a terceras personas físicas y/o jurídicas.

La publicación de los contenidos antedichos a través de los SITIOS OFICIALES no implicará en ningún caso la cesión, renuncia o transmisión, total o parcial, de la titularidad de los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial por CLINICASESTETICAS y/o sus terceros legítimos titulares al USUARIO.

Bajo ningún concepto, el USUARIO podrá realizar un uso o utilización de los servicios y contenidos existentes en el sitio que no sea exclusivamente personal.

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CLINICASESTETICAS tratará en todo momento de prestar los SERVICIOS con la mayor calidad que sea posible. Sin perjuicio de lo anterior, CLINICASESTETICAS declina toda responsabilidad y/o asunción de daños o perjuicios que se deriven de:

  1. Fallos, interrupciones o daños causados por averías del sistema, virus malware, interferencias o desconexiones o por el mal funcionamiento del servicio o la PLATAFORMA.

  2. La actuación ilegítima de terceros por cualquier medio y/o la actuación indebida o inadecuada por parte del USUARIO, y en cualquier caso, CLINICASESTETICAS no asumirá responsabilidad alguna que se cause por la actuación o negligencia ajenas a sí misma y que pueda afectar o no, de forma directa o indirecta, a servidores y demás equipos informáticos del USUARIO o terceros.

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    CLINICASESTETICAS tan solo proporciona al USUARIO la PLATAFORMA para la divulgación, asesoramiento y búsqueda de servicios prestados por terceros. El USUARIO, por tanto, es el único responsable del correcto uso de la misma y de que dicho uso se realice conforme a el AVISO LEGAL, la POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES.

Si el USUARIO no está satisfecho con el uso de la PLATAFORMA, sus contenidos y/o SERVICIOS o con alguna parte del AVISO LEGAL, la POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES, su único y exclusivo recurso será dejar de acceder al sitio web.

3. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en el AVISO LEGAL, la POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES, fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo el AVISO LEGAL, la POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

4. Legislación y jurisdicción aplicable

Para cualquier cuestión o divergencia que pudiera surgir sobre la PLATAFORMA, contenidos y productos y/o servicios contratados, el USUARIO y CLINICASESTETICAS, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten expresamente a la aplicación de la Legislación Española, siendo competentes igualmente los Tribunales Españoles, con sometimiento expreso a la jurisdicción de los Tribunales de Barcelona, salvo que la legislación aplicable determine de forma imperativa otro fuero o legislación distinta. Concretamente, esta renuncia no será aplicable para USUARIOS PARTICULARES entendidos como consumidores finales en la que se aplicará la jurisdicción determinada por la legislación vigente.

Fecha actualización: 10/06/2020